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  • 为什么品牌安全对每个广告商都很重要

    [ 2018-8-9 23:34:14 ]

    在过去的几年里,广告业一直处于转型的痛苦之中,事实上,这可能是有点轻描淡写的。


    在很多方面,我们今天的旅程开始于2007——当Steve Jobs first走过加利福尼亚丘珀蒂诺的一个舞台,并向世界介绍了第一部iPhone。


    “智能”手机在那之前就已经存在了。但iPhone是第一个成为合法现象的iPhone。


    很快,每个人都必须拥有一个强大的小装置——一个比上世纪60年代NASA用来送人登月的技术所拥有的数百万倍的电力。


    iPhone扰乱了无数行业——从数码相机和GPS等消费电子产品到在线软件分发模式等等。


    但它影响最大的一个领域——人们仍然不太了解的一个领域——广告。

    现代数字广告的现状


    根据皮尤研究中心的数据,美国现在有77%的人拥有一款智能手机,从几年前的35%,到2011,只有一个。


    基于此,移动设备,如智能手机和平板电脑很快成为这个星球上最主要的广告平台之一。


    但这场数字革命也暴露了营销专业人员面对的新挑战,他们的前辈们从来没有应对过这样的挑战。


    据哥伦比亚广播公司新闻报道,20世纪70年代,平均每人每天接触500个广告。


    今天,这一数字高达5000。


    这意味着你的广告正在与成千上万的其他广告,为其他品牌,产品和服务,以吸引你的目标受众的关注。


    消费者的注意力已经在互联网、游戏机、电视机、朋友、家庭等一百万个不同的方向上分裂。


    据PageFair说,同样复杂的事情是,6亿1500万个设备现在定期使用某种类型的广告拦截软件。这个数字约占全球互联网总人口的11%。


    桌面广告阻挡使用已经发展到2亿3600万个设备,但重要的移动空间——数字广告的“最后前沿”——实际上看到了最大的扩张。


    在短短一年内,手机广告的使用率从2016的1亿800万台设备增长到了2017台的3亿8000万台大型设备——这一趋势在任何时候都不会显示出放缓的迹象。


    那么,这到底告诉我们什么呢?


    广告在很多方面比以往更加突出。不管我们喜欢与否,它确实成了我们日常生活中无处不在的一部分。

    移动空间带来了大量成功的可能性,但用户本身越来越多地显示出自己不愿意在大多数(但不是全部)情况下与你的广告进行接触。他们说你只能给人留下第一印象,所以你最好全力以赴,尽可能做到最好。


    这个简单的想法是为什么广告商必须把移动设备上的品牌安全放在第一位。


    你已经在打一场艰苦的战斗了。你不能让广告欺诈妨碍你。


    然而,与此同时,这正日益成为品牌和广告商所面临的最大问题之一——一种广告在广告中被欺骗、欺骗、重定向和其他劫持的时代,而在你绝对买不起的时候。

    品牌安全为什么重要?

    根据CMO理事会最近发布的一份报告,72%的CMOS公司表示,他们面临着越来越大的压力,想知道如何不仅在品牌和客户之间产生更多的信任,还包括代理商、出版商等等。


    事实上,如果你必须列出你作为广告人所拥有的所有最有价值的资产的列表,那么“信任”就在顶部。


    信任是一种需要相当多的精力和诚意来赚取的东西,而且由于网络广告欺诈的问题,它可以马上消失。


    广告联盟评测为了更好地了解这个广告欺诈问题已经变得多么严重,考虑一下下面的几个统计数字:


    仅在2017,世界各地的营销人员就损失了65亿美元的数字广告欺诈。

    每五个广告网站中有一个被诈骗机器人专门访问。

    平均来说,每花3美元在数字广告上,大约1美元就被诈骗了。

    平均而言,2016的展示广告中8.3%的印象都是骗人的。

    随着虚假应用程序安装、点击、归属和其他移动诈骗的比例在过去一年增加了100%,移动广告欺诈正在“激增”。

    与2018同期相比,2018季度第一季度智能手机广告欺诈增加了30%。


    像这样的统计数字描绘了一幅清晰的图景:


    你的广告依赖于一个品牌和它的消费者的基本信任每天都在遭受攻击。没有例外。


    在这一点上,首先审视品牌信任的价值同样重要。


    考虑这些关于消费者行为的统计数据,这些数据是从不同的来源编译的:


    品牌信任创造了品牌忠诚度,这本身就是有价值的。例如,通过仅增加5%的客户保持率,在某些情况下可以产生25%到95%之间的利润增长。

    品牌忠诚度也是可塑性的——46%的消费者对一项调查的回应说,他们比10年前更容易转换品牌。这是个问题,因为…

    另一项调查显示,消费者更容易记住负面体验而非正面体验。只有55%的受访者表示,在过去的10年里,他们能够记住一个特定品牌的正面体验。


    为此,广告欺诈不仅仅是损害了你有效地达到目标受众的能力。

    这会永久地破坏你与消费者建立信任的能力,这使得你不可能在每一个醒着的时刻从几乎每一个角度面对你所面临的日益激烈的竞争水平而产生你需要的忠诚度。


    简而言之:就网络广告而言,品牌信任是你必须不惜一切代价保护的东西。


    优先考虑品牌安全就是你如何做到这一点。

    了解你现在面临的形势


    广告联盟排名但是理解有一个问题是一回事。做一件事完全是另一种对话。


    为了真正把自己放在一个更好的位置做广告的人,你必须尽可能多地了解当前的广告欺诈气候。

    当然,有些问题与移动设备本身息息相关——这意味着他们的操作系统天生不安全,或者用户根本不定期、可靠地更新他们的手机——这不是广告商自己能做的事情。控制。


    为了获得最好的结果,你需要把注意力集中在你能控制的东西上。


    部分问题源于这样一个事实:在PPC成本的竞争中,为了增加投资回报率和打击已经很薄的利润率,广告商不再关注他们正在合作的实际广告网络。


    我们现在看到的许多趋势源于这个想法——所有的广告网络都是平等的。


    事实上,受损的网络可以为用户提供广告,这些广告可以很容易地被重定向、欺骗、劫持和操纵,这是人们不期望的,而且他们还没有准备好。


    这不仅损害了上面列出的所有品牌,而且也会给个人带来风险。


    如果用户点击广告并重定向到不相关的内容,这是个问题。


    如果他们点击广告,他们的手机立即被病毒感染,他们就不会努力去理解广告欺诈的细微之处。他们会认为“X品牌只是给了我一个病毒”,他们永远不会再和那家公司做生意了。

    进攻是最好的防御。


    在实际打击这些类型的问题和保护你的宝贵的品牌形象在任何时候,肯定有一些关键的事情,你需要记住。

    积极主动


    首先,这是一个问题,你作为一个广告商,必须尽可能积极主动。你可以等待某事发生的日子已经过去了,然后采取措施去修复它。


    你需要今天采取行动,以减少这些事件甚至有机会发生在一开始的可能性。


    如果一个广告被劫持,一个用户的设备最终被破坏,那么损害已经发生了——对一个品牌的声誉造成了不可挽回的损害。关键是要设法预见这些问题并避免它们。

    使用广告验证提供者

    根据福布斯的专家,你可以采取的一个主要步骤来保护你自己,这一切都是通过使用广告验证供应商-那些专门致力于保护一般和更复杂类型的广告欺诈的公司。


    广泛的不同公司属于这一类,包括但不限于像积分广告科学,WieOPs和FrYNQ。


    通过对广告活动和客户流量的实时分析,这些类型的提供商可以快速识别发生广告欺诈的情况,并在有机会进行任何类型的永久损害之前停止它。


    事实上,它实际上是建议你招募两个(甚至更多)这些提供者的服务,以保证尽可能减少检测中存在的任何间隙。

    使用文件化的内部政策和程序


    另一个关键的步骤,以防止广告欺诈和强调品牌安全涉及使用文件化的内部政策和程序,不仅广告创作和出版,而且反欺诈的努力。


    如果某些以前未被发现的广告欺诈能够从裂缝中溜走,你将有一个明确的政策,你可以参考识别:


    这是怎么发生的。

    你需要采取什么步骤来缩小这个差距并确保它不会再次发生。


    您自己的内部团队也将有一个经过验证的,可重复的过程来帮助减轻广告欺诈前进。

    切换到更具可操作性的度量


    SEJ的贡献者Kris Jones说,识别广告欺诈可能涉及的情况的一种方法是将你的竞价命题转换为更可操作的度量,比如转换或引导形式。


    问题在于,基于点击的目标非常容易被BOT流量欺骗,这意味着它们更有可能通过欺诈行为被利用。


    切换到更具可操作性的度量不仅能让你更好地了解你的活动的有效性,而且它也能尽可能避免欺诈行为。

    人类评论


    也许你在整个过程中最重要的一步是承认人类在广告中仍然扮演着重要的角色——即使是在一个已经数字化的时代。


    是的,自动化可以帮助简化和简化从竞标到创建过程的一切,节省宝贵的时间和尽可能多地扩展你的投资回报率。


    但是,当广告从未被人评论过,或者当人们没有适当地检查或与合作伙伴进行交流时,这正是这些类型的错误是如何产生的。


    没有人说你不应该把你所能做到的自动化。只是有一些事情是计算机永远无法超越人类的,并且发现和阻止广告欺诈似乎是其中之一。

    最后


    在这一点上,应该清楚的是,广告欺诈是当今商业、品牌和受众面临的最紧迫的威胁之一。


    它不仅要取消你已经努力工作的一切,而且它也足够强大,使你的品牌向前发展,甚至在某种程度上,即使是强大的公司也永远无法挽回。


    但它不一定是这样的。


    不再了。


    事实上,打击广告欺诈将需要一种“全手面对面”的方法——它不仅需要品牌和广告商的参与,还需要广告网络、代理合作伙伴甚至消费者的参与。


    但就自己的努力而言,首先必须把移动设备上的品牌安全放在第一位。只有这样,你才会发现自己处在需要尽可能减少广告欺诈风险的位置。

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