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  • 今天碰到一位买家,昨晚12点多时拍的 同城的,今天中午就发货了 默认发中通快递!晚上七点说在旺旺上联系我们,开口

    第一句话:真他妈有病。

    第二句话:这么贵的东西,发个快递还那么差劲。

    我方:亲 有怎么问题吗?

    第三句话:发个顺丰会死人呀。

    真的超无语的,难道淘宝就不能给个入口处理下买家骂人的吗?

    我方:发不发顺丰我们都不会死

    买家:艹
                        果断退货

    我方:好的
         &n

    开店三个月的感想

    [2016-12-30 23:18:12 ]

    我目前主要货源是代销,有订单让别人帮我代发,利润不稳定,有时一单能赚十几元,有时不仅没赚还亏本。店铺刚开先把流量、销量提升起来,不要把利润放在第一位,这是很重要的,先赚人气做为一个新手,不要一上来就谋求高额的利润,要先赚人气。因为新的店往往信用不高,相对而言人气就不是很旺,可以用平价的手段来争取顾客的青睐,物美价廉才能打动人心。信誉度不够,好评够,首先宝贝要多,总有一款能吸引顾客的购买,满足消费者的需求,顾客的问题要及时回答,价格要合适,不要取整数,比如40元的衣服应该标价为39.xx较好。低廉的东西不一定不好。发布的宝贝关键词不要去随波逐流,看人家的宝贝都用这个词,你也用,做什么都要有所创新,要能够吸引人,一能吸引人,二能让买家可以用关键词找到你的宝贝(例如1Q币=1qb=1q币=1qB)你要抓住宝贝的关键词,这对你的曝光率会有所提高的。

      用好橱窗推荐

    首先我要说明一下,这是只有成人用品类目的店铺才会遇到的问题,成人类目必须先要把图片上传到图片空间经过图片审核后才能使用审核通过的图片进行上传或出售该商品,那么现在问题来了。

    我把15张图片上传到图片空间(注意:这时候我并没有在淘宝店铺出售或上架该商品,只是先把图片上传到图片空间去审核),目的是等审核通过的图片。不一会先是通过了12张,然后再过了几个小时又通过了2张,那么就剩最后一张了是吧?那我想再等等看,看这最后一张能不能通过,谁知道麻烦来了,我等来的不是这张图片能不能通过的消息而是来自旺旺的系统消息(淘宝网的违规处理通知),我就纳闷了,您告诉我或提示我最后一张图片没能通过不就行了,我自然不会用没有通过的图片,为什么在没有任何提示的情况下就突然来个违规处理(管控),然后再把那张图片打上一个“冻结图片”的标签,而且已经是5次了·,我现在是“被关闭图片上传的权限“的状态,

    新手千万别相信运营公司

    [2016-12-27 23:09:34 ]

    淘宝在以前 其实是很好生存的,也就近两年时间,我以前是做游戏装备这块的,卖游戏装备这块人不少,每天的流量都是上千的,交易也很好,现在的淘宝就是强者生存,黑吃黑的社会,淘宝这块真不是努力就可以的,你得有钱,舍得花,我现在做老家茶叶生意,因为之前有点经验,从16年4月份以来已经有200单了,大部分是活动交易,亏本卖只为增加店信誉,直通车投入不少于3000块,没效果,不懂这块,宝贝已经到首页了,就是不见转化,就是没流量,新店朋友不要相信什么团队给你打理店铺,都是骗人的多,这个骗不是骗你钱,而是钱给你,店铺就不给你打理,真心话,我合作了几家,更别相信淘宝服务市场,都是一样骗人的,给了钱就不管事了,第一次合作是上海一个公司业务员和我吹的是天花乱坠,我心动了,毕竟第一次接触运营一说,抱着试试看的态度,交了6800块一个季度的,没两天技术部分打电话

    我们是拉菲儿在线店铺的全体成员。我们现在面临的一个情况就是隐形降权与活动限制。被处理的原因如下:在2016年12月12日,我们参加了大促,为了能在当天取得一点好的成绩,我们做了前十分钟0元购。与淘客推广。这些都是咱淘宝内规范的营销。也是众人常用的。我们主推的是一款张裕公司的花魅起泡酒,张裕公司的产品受众率很广范,买家认可度也很好,所以我们做为主推。效果一炮而红,在大促开始以后陆陆续续很多订单,然后,订单越多,排名越靠前,这是咱淘宝的体系。我们的排名越来越好,我们一直守到了后半夜,然后有一条来自淘宝的通知,说我们违规。虚假炒作销量。是我们并没有这么做,也没必要这么做。大促的销量并不计入自然搜索。所以没有意义。然后我们等到了白天,联系了小二,把这个事情说了一遍,小二说既然我们没有作弊,那么我们就可以忽视。所以,我们就选择了忽视。等到了中午,单子瞬间开始爆发,我们满心欢喜的看着我们的宝贝卖爆了。

    买家在付款前就要求先发货后付款。我没有太在意。后来发货后在货到了收货人当地派送状态时突然买家申请退款。我试图打电话沟通原因,对方无应答或挂断,随后关机。我联系了物流,要求物流人员必须当面交给收件人,物流人员同意了。我在旺旺上跟买家留言后拒绝了退款申请。今天买家又变更了退款协议只退款不退货,而且没有理由,也没有任何解释,我又给她打电话,继续不接。旺旺留言不回复。

    在淘宝上投诉了,结果两次都是很随意的就给我拒绝了。要我和买家友好协商!!!我怎么协商?骗子不接我电话不回我信息,即便是协商了让她退,谁能保障卖家权益?!
    在淘宝上投诉这个退款两次,受理结果:【核实此订单投诉不成立,交易问题建议双方友好协商】。实在是太无奈了。。我是打算友好,她不接电话不回复我怎么友好协商?而且我这人对好人怎么妥协都可以,但是对骗子是一分都不让!!!!
    说实话,在淘宝上真的挣了钱了,正

    我店铺自拍鞋图被同行私自盗图价格比我店低出很多,警告过一次之后还在使用,被迫投诉私自盗用我店鞋图的卖家,被淘宝官方删除之后,此同行换用小号来我店铺恶意下订单,前后20分钟,骗我先填写单号要查看物流信息,我就帮他填写单号之后他就直接确认收货,给予差评,申请售后退款。像这种事情我个人觉得淘宝应该严查此事,想不到淘宝官方执意要求我出鞋子的品牌,试问我店铺的任何鞋子都没有品牌,也不打LOGO,从哪提供?很明显是在为难人,再次附上所有聊天记录截图以及从下单-确认收货-给予差评-申请售后的时间截图,请各位同行来给予评价,看此事是谁对谁错。我只希望让马云看到,你现在别把遗弃淘宝,让多少卖家难做!对错都分不清,还搞什么!


    九儿归零发表于 2016-12-22 21:49 1楼

    个人觉得一般投诉给小二,小二都是判定卖家挂。我也投诉过几次,明明敲诈,竟然判我挂。<

    小白的感悟

    [2016-12-19 22:36:00 ]

    接触淘宝也有一段时间了,刚开始接触淘宝还是挺开心的,我想大家在第一次接触淘宝的时候应该也都是兴奋的,觉得这个东西挺好的,不用那么累就可以选到东西。自己开了家店铺,感觉听闹做的,不知道该怎么去宣传,所以说总想着要去放弃,因为没有看到结果,感觉好失败。但是当自己静下心来的时候其实还是会有希望的,觉得自己还是可以去坚持的。为了自己和支持自己的朋友还是必须在在努力努力的 。所以通过一段时间的思考有了这些感悟。

      坚持是我们每个人做任何事情都得要有的精神,虽然说坚持这个话题天天挂在嘴上,可是又有几个人是正真坚持下来了呢 。身边有几个做淘宝做的挺好的,感觉他们做的还是挺好的,不过也是因为他们的坚持·才有的收货的,所以说还是要有坚持的。可能看到别人的成功可能可能会想为什么自己不能和他们一样成功呢。原因就是就是因为自己懒,为自己在不断的找借口,不努力的结果。所以一定要坚持

    这年头开淘宝不如电动拉客仔!

    开店要店租/厂租!

    还早跟孙子一样求爷爷告奶的跟顾客说话!

    拉客仔就不同了!起步十块,爱坐不坐!先给钱后上车!

    做淘宝不同,顾客一句话,不满意,要退款,弄得好亏个单程运费!弄不好,亏双程运费!来个不讲理的,直接来个差评!还得打几十个电话,发几十条信息比孙子还孙子的去求人!

    然而电动车拉客仔就不同了!到达目的地乘客就要下车,再唧唧歪歪也没用!说到那里就带到哪!没有差评,不需要装孙子!活的精彩!一天照样赚个两三百!

    请问淘宝的中小卖家,每天能固定赚两三百吗?

    不能!十个卖家中,9.5个不能日赚三百!

    开淘宝不如拉客仔真的是真理对比!

    开淘宝你要是今天放假,遇到客户需要售后,你没有及时回答,直接差评,说你不理他!难道卖

    新型骗局,大家长点记性,这类人主要是同行小号,或者诈骗账号。2年多的时间,勉强一心……

    这类人熟知淘宝各项不为人知,不人性化规则!

    购买后会以质地不符,描述不符,售假一类理由要求退货,且只退款不退货

    1、理由方面:没有任何实质的东西,不断的喊口号……

    见威胁恐吓都不见效,改变策略,改成退款退货,要求淘宝介入

    大家都知道,现在淘宝霸王条款是不需要买家提供证据,需要卖家提供进货发票,授权证明和质检报告。对于我们这些做外贸商品的小卖家来说,我们只能保证商品的质地和质量,按照我们的经验和成分标说明,大货详单描述证明,其他的根本没有。

    开始我也只是以为该买家是因为只是缺乏,耐心的跟他解释。他说不相信我,好,我说百度有鉴别质地的方法,你可以自己查找……买家胡搅蛮缠说,他说不是就不是;我说,那也成,您不

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